配送について 返品および営業日のご案内 ●お申し込み ホームページ 各ページの商品下の「カートに入れる」ボタンでご購入されたい商品をカゴの中に入れます。 ショッピングカート画面に進みます。 ご注文内容をご確認しましょう。お品物と、お品物の数をお確かめください。 間違いなければ画面下の「注文フォームに進む」ボタンを押してください。 そして、お支払い方法を「クレジットカード」、「後払い」「代引」、「郵便振込」、「銀行振込」の内から選択し、電話番号や住所など必要事項を記入します。 ご記入が済まれましたら「これで注文する」ボタンを押しててください。 折り返し、ご注文内容確認メールをお送りさせていただきます。 ご注文内容に間違いがある時や配送の日時指定をしていただく場合は、大変お手数ですが、内容を修正した後、メールをご返信ください。 ご注文を受け取り次第、発送業務に入らせていただきます。ただし、銀行振込（前払い）の場合は、入金確認後、３〜７営業日の発送となります。また、在庫状況にもよりますが、約３〜７営業日に発送いたします。 注文数が在庫数を上回り、商品の確保にお時間をいただくことがございますが、その際にはお客様に「お時間をいただけるかどうか」メールまたはお電話でお伺いをいたします。 ＦＡＸ ＦＡＸ注文用紙にもれなく記入して下さい。ＦＡＸ返信のお許しがある場合（ＦＡＸが不要の場合はお知らせ下さい）、ご確認のＦＡＸをお送りさせていただきます。 メール メールに商品名、または商品番号と数量をご記入の上、order@tomogroup.jpまで送信してください。折り返し、ご確認のメールを差し上げます。 ●お支払い ◎クレジットカード（ご利用可能なクレジットカードはこちらを） ◎コンビニ後払い ◇ご注意 　 購入された方と受け取られる方が異なる取引（ギフト利用等）の場合、必要に応じて株式会社ネットプロテクションズから受け取られた方宛にご連絡をさせていただく場合がございます。 合計５万円以上のお支払いはお受けできませんので、別の決済方法をお選び下さい。 ◎郵便振込　（後払い）ただし、この決済方法は、お買い上げが２回目以降のご利用に限ります。 ◎銀行振込　（先払い）振込確認後、１〜３営業日に発送します。 以上の５つの方法をご利用いただけます。注文内容確認画面で、お支払い方法をお選び下さい。 お客様手数料負担 お支払い クレジットカード なし 銀行引落し コンビニ後払い なし 後払い 代金引換 ３３０円（税込） 商品到着時 銀行振込 あり 前払い 郵便振込 なし 後払い 振込先のご案内 1. 銀行振込の場合 Paypay銀行（旧ジャパンネット銀行） Paypay銀行（旧ジャパンネット銀行）に口座をお持ちでない方は以下へお振り込みください。 Paypay銀行（旧ジャパンネット銀行） 本店営業部(001)　普通2026879 口座名義　ユ）トモ Paypay銀行（旧ジャパンネット銀行）に口座をお持ちの方は次のロゴをクリックして、決済画面へお進み下さい。　 口座名／三井住友銀行銀行　下井草支店 　 普通口座　6621114　ユ）トモ 銀行名／楽天銀行（旧ｅバンク銀行）　 　 　　支店番号210 普通口座　7005822　ユ）トモ 2. 郵便振替の場合（配送品に払込取扱票をお入れします）　　　　　 口座番号　00100-6-577092 　ユ）トモ ●配送 料金；全国一率５６０円ただし沖縄・離島地域は別途【送料料金表】 （５０００円（税込）以上お買い上げで、一個口の配送料無料） 配送時間帯は、下記の通りです ９：００〜１２：００　 １２：００〜１４：００ １４：００〜１６：００ １６：００〜１８：００ １８：００〜２１：００ 　　　 【ご注意】配送方法やお届け先によっては、時間指定出来ない場合があります。ご了承ください。 ●返品及び交換 もし、送られてきた商品に不都合がある場合は、2週間以内でありましたら、未使用商品に限り返品はご自由です。返品される場合はメール（info@tomogroup.jp)またはＦＡＸにてその旨を ご連絡のうえ、弊社本店宛に送り返してください。お支払い済みの場合は、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。または、コレクトのクレジットカードでお支払いいただいた場合や（株）ゼウスのクレジットカード決済をされた場合は、当該商品のカード決済をお取り消し致します。 ただし、返品の送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。 当方のミスによる、不良品は、大変ご面倒ですがメールまたはＦＡＸにてご連絡をお願い致します。速やかに良品と交換、またはご返金させていただきます（この場合は着払いにてお送りください。配送料は当社が負担致します）。または、ヤマト運輸のコレクトでクレジットカードでお支払いいただいた場合や（株）ゼウスのクレジットカード決済をされた場合は、当該商品のカード決済をお取り消し致します。 ●キャンセルについて 　商品発送前のキャンセルはメールにてお受けします。商品は原則として注文受け付け午後３時締めで午後５時発送となりますので、成るべくお早めにご連絡下さい。商品発送後のキャンセルは返品扱いとなります。配送料、及び返送にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。その他ご不明のことがございましたら、info@tomogroup.jpまでお気軽にご連絡して下さい。 2024年4月の営業日 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年5 月の営業日 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 オレンジ色の日付がお休みです。メールとＦＡＸのご注文は年中無休でお受けしています。また、商品は翌営業日の発送となります。 クリックポスト（送料１８５ 円（税込）（総重量１�L以内、商品の厚みが３０ｍｍ以内）でお送りできる商品一覧 以下の商品は、少ない数量であれば、郵便（クリックポスト）でお送りさせていただくことが可能です。 お代金は、後ほど修正して「注文確認その２」メールでお知らせ致します。 また、クレレジット決済の場合は、多くお支払いされた金額を差し引き、後ほど決済金額を修正させていただきます。 郵便（クリックポスト）でお届けする場合、代引がご利用いただけません。クレジット決済、コンビニ後払い、郵便振替、銀行振込でお願いします。また、配達指定をご利用いただけません。 また厚さが５０ｍｍ以下の小さな商品は、宅配便コンパクト（送料４８０円均一（税込））がご利用いただけます。 クリックポスト対応製品はこちら。 サボンドマルセイユオリーブ100g 真珠の恵み　石鹸３５ｇ ２６２円（税込） 真珠の恵み入浴剤 250円　（税込） 備長炭軽石　かるたん ７１４円　（税込） ホタテの力くん　野菜・果物洗い　パック　 ２６４円（税込）　 紀州備長炭歯ブラシ　極細タイプ 毛先に２種類の繊維を植毛して、歯を優しく磨きます。 275円　（税込）１〜８ヶまで　　電話（０３ー３３９５ー３２２６）やメール(order@tomogroup.jp)及びＦＡＸでもお受け致します。