1. ホームページ
   
   1. 各ページの商品下の「カートに入れる」ボタンでご購入されたい商品をカゴの中に入れます。
   2. ショッピングカート画面に進みます。
   3. ご注文内容をご確認しましょう。お品物と、お品物の数をお確かめください。
   4. 間違いなければ画面下の「注文フォームに進む」ボタンを押してください。
   5. そして、お支払い方法を「クレジットカード」、「後払い」「代引」、「郵便振替」、「銀行振込」の内から選択し、必要事項をご記入します。
   6. ご記入が済まれましたら「これで注文する」ボタンを押しててください。
   7. 折り返し、ご注文内容確認メールをお送りさせていただきます。
   8. ご注文内容に間違いがある時や配送の日時指定をしていただく場合は、大変お手数ですが、必要事項を記入の上そのメールをご返信ください。
   9. ご注文を受け取り次第、発送業務に入らせていただきます。在庫状況にもよりますが、だいたい３〜７営業日以内に納品いたします。
      注文数が在庫数を上回り、商品の確保にお時間をいただくことがございますが、その際にはお客様に「お時間をいただけるかどうか」お伺いをいたします。
   10. ギフトのご用命をお受け致します。弊社は法人様への納入にも実績がございますので、お気軽にご相談下さい。ただし、ギフトの際にはコンビニ後払いはお使いになれませんので、別の決済方法をお選び下さい。
2. ＦＡＸ
   ＦＡＸ注文用紙にもれなく記入して下さい。ＦＡＸ返信のお許しがある場合（ＦＡＸが不要の場合はお知らせ下さい）、ご確認のＦＡＸをお送りさせていただきます。
3. メール
   メールに商品名、または商品番号と数量をご記入の上、order@tomogroup.jpまで送信してください。折り返し、ご確認のメールを差し上げます。

●お支払い

◎クレジットカード（ご利用可能なクレジットカードはこちらを）

◎コンビニ後払い

代引は商品到着時にお代金を現金でお支払いいただくシステムです。手数料は３１５円です（５２５０円以上お買い上げで無料）。また、弊社では佐川急便のe-コレクトに対応しております。現金の他に、クレジットカードとJデビットでお支払いいただくことができます。クレジット及びJデビットの決済にかかる手数料は弊社が負担いたします。こちらを参照して下さい

の五つの方法をご利用いただけます。注文内容確認画面で、お支払い方法をお選び下さい。

	お客様手数料負担	お支払い
クレジットカード	なし	銀行引落し
コンビニ後払い	なし	後払い
代金引換	315円	商品到着時
銀行振込	あり	後払い
郵便振替	あり	前払い

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振込先のご案内

1. 銀行振込の場合 ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行に口座をお持ちでない方は以下へお振り込みください。 ジャパンネット銀行　本店営業部(001)　普通2026879 口座名義　ユ）トモ ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は次のロゴをクリックして、決済画面へお進み下さい。 口座名／三井住友銀行銀行　下井草支店 　 普通口座　6621114　ユ）トモ 銀行名／楽天銀行　 　 　　支店番号210 普通口座　7005822　ユ）トモ

2. 郵便振替の場合　　　　　 口座番号　00100-6-577092 　ユ）トモ

送料：地域別料金　　
　８０００円（税込）以上お買い上げで　送料無料！ １００００円（税込）以上お買い上げで代引手数料無料
【送料料金表】 ）

配送時間帯は、下記の通りです

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　

８：００〜１２：００

１２：００〜１４：００　（この時間帯はクロネコ宅配便コンパクトではご利用できません）

１４：００〜１６：００

１６：００〜１８：００

１８：００〜２０：００

１８：００〜２１：００

１９：００〜２１：００

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【ご注意】お届け先によっては時間指定出来ない場合があります。
●返品及び交換

もし、送られてきた商品に不都合がある場合は、2週間以内でありましたら、未使用商品に限り返品はご自由です。返品される場合はメール（info@tomogroup.jp)またはＦＡＸにてその旨を ご連絡のうえ、弊社本店宛に送り返してください。お支払い済みの場合は、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。または、佐川急便のe-コレクトのクレジットカードでお支払いいただいた場合や（株）ゼウスのクレジットカード決済をされた場合は、当該商品のカード決済をお取り消し致します。

ただし、返品の送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。

当方のミスによる、不良品は、大変ご面倒ですがメールまたはＦＡＸにてご連絡をお願い致します。速やかに良品と交換、またはご返金させていただきます（この場合は着払いにてお送りください。配送料は当社が負担致します）。または、佐川急便のe-コレクトのクレジットカードでお支払いいただいた場合や（株）ゼウスのクレジットカード決済をされた場合は、当該商品のカード決済をお取り消し致します。

●キャンセルについて
　商品発送前のキャンセルはメールにてお受けします。商品は原則として注文受け付け午後３時閉めで午後５時発送となりますので、成るべくお早めにご連絡下さい。商品発送後のキャンセルは返品扱いとなります。返送にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。その他ご不明のことがございましたら、info@tomogroup.jpまでお気軽にご連絡して下さい。

2019年4月の営業日 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2019年5月の営業日 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 オレンジ色の日付がお休みです。メールとＦＡＸのご注文は年中無休でお受けしています。ただし商品は翌営業日の発送となります。 クリックポスト（送料１８５円（総重量１０００ｇ以内、商品の厚みが３０ｍｍ以内）でお送りできる商品一覧 お代金は、後ほど修正して「注文確認その２」メールでお知らせ致します。 また、クレレジッと決済の場合は、多くお支払いされた金額を差し引き、後ほど決済金額を修正させていただきます。 郵便（クリックポスト）でお届けする場合、コンビニ後払い、及び代引がご利用いただけません。クレジット決済、郵便振替、銀行振込でお願いします。また、配達指定をご利用いただけません。 真珠の恵み　石鹸３５ｇ ２６２円（税込）１〜10個まで 真珠の恵み入浴剤 250円　（税込）１〜20個まで 備長炭軽石　かるたん ７１４円　（税込）１〜6個まで ホタテの力くん　野菜・果物洗い　パック　 ２６４円（税込）１〜15個までメール及びＦＡＸでもお受け致します。 備長炭歯ブラシ　 250円　（税込）１〜８ヶまでメール及びＦＡＸでもお受け致します。 　　快適生活トモ　Yahoo店(http://store.shopping.yahoo.co.jp/tomo-shop/)